HOME

최근본상품

TOP

아이엠코리아

INFORMATION
이용안내

아이엠매트몰 회원가입은 만 14세 이상이면 무료가입이 가능하며, 가입시 작성된 개인정보는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률에 따라 보호됩니다. 회원가입 후 아이엠매트몰에서 제공되는 모든 서비스를 이용하실 수 있으며, 회원가입 후 고객님의 개인정보 변경 및 회원탈퇴는 마이페이지 내 "회원정보수정" 및 "회원탈퇴"에서 하실 수 있으며, 탈퇴시 아이엠매트몰의 개인정보보호정책에 의거하여 보유한 혜택 및 주문내역의 삭제와 함께 모든 개인정보가 삭제 처리됩니다.


쇼핑을 하시는 동안 장바구니에 담은 상품은 최종 주문전까지 이용자가 최종 선택한 상품의 수량 변경, 삭제가 가능합니다. 장바구니는 1회성 임시 저장공간이므로 영구적으로 저장되지 않으며, 저장을 원하시면 관심상품으로 저장하시면 추후 상품을 구매하실 수 있습니다. 관심상품에 보관된 상품은 수량이 저장되지 않으므로 품절이 발생될 수 있습니다.


결제방법은 무통장 입금과 신용카드 결제 중 선택하실 수 있습니다. 무통장 입금의 경우 최종 결제시 제공되는 계좌로 입금을 하여 주시면 입금확인을 통해 배송이 진행되므로 배송일이 다소 지연될 수 있으며, 신용카드 결제시 PG사에서 제공되는 전자결제 시스템이 이용되므로, 팝업차단 및 보안 설정에 따라 ActiveX 설치가 안되는 경우가 있으므로 주의하여 주시기 바랍니다. 전자결제 진행중 임의적으로 결제창을 종료할 경우 정상 결제 및 주문 실패가 발생할 수 있므로 최종 결제 전까지 종료하지 말아주시기 바랍니다.


구매내역과 배송상황을 간편하고 빠르게!!
마이페이지를 통해 구매내역 및 구매한 상품에 대한 배송상황을 간편하게 조회하실 수 있습니다. 비회원 구매시 발급된 주문번호와 주문자명을 통해 조회가 가능하시므로 분실하지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. 배송기간은 결제일로 부터 2~3일 소요가 되며, 주문 상품 준비 및 산간/도서 지역에 따라 배송시간이 지연 될 수 있습니다.


교환/환불/반품
구매자가 물품 수령 후 3일 이내에 고객센터로 연락하여 교환을 요청하실 수 있습니다. 단, 구매한 상품에 대해 이용자의 과실로 인한 훼손 및 불량이 입증되지 않은 경우 이에 해당되지 않습니다. 구매하신 상품의 불량 및 주문하신 내용과 다른 상품이 배송되었거나 배송과정상에 발생된 상품 파손의 경우 교환 및 환불 등 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다. 변심에 의한 상품교환에 대한 배송비는 고객님 부담입니다.


이용하시면서 불편하고궁금한 점이 있으신가요?
고객센터 묻고답하기 또는 마이페이지 내 "1:1 질문과 답변" 게시판을 통해 문의해 주시면 신속하게 해결 해 드리겠습니다. 구매하신 상품에 대한 세금계산서 및 현금영수증발급을 원하시면 사업자등록증 사본 및 전자세금계산서를 받으실 정보를 보내주시면 발급처리를 도와드리도록 하겠습니다.